Produkty

Najczęściej zadawane pytania odnośnie produktów w sklepie internetowym japanstore.pl

Czy azjatyckie kosmetyki są testowane na zwierzętach?

Czołowe japońskie firmy kosmetyczne zaprzestały tego nieetycznego procederu, jakim są testy na zwierzętach. Japońskie firmy nie oznakowują swoich kosmetyków jako nie testowane na zwierzętach. Więcej sprawdzonych informacji znajdziesz we wpisie na naszym blogu, link do artykułu >>> tutaj <<<.

Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz?

1

Czy w cenie produktu uwzględniony jest podatek VAT?

Nie, obowiązek opłaty podatku VAT leży po stronie kupującego w jego kraju docelowym. Zajmie się tym system poczty krajowej. Więcej aktualnych informacji o opodatkowaniu w Twoim kraju dowiesz się na oficjalnej stronie Urzędu Celnego.

Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz?

3

Jak sprawdzić, czy produkt jest dostępny?

Aktualizujemy na bieżąco stany magazynowe w naszym sklepie, staramy unikać się sytuacji, w której kupisz produkt, którego nie mamy na stanie.

Rynek japoński jest bardzo dynamiczny i jeśli z jakiegoś powodu produkt nie będzie dostępny, zostaniesz o tym poinformowany w ciągu 24 godzin od zamówienia.

Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz?

20

Jak mogę otrzymać próbki?

Zawsze staramy się do zakupu powyżej 200zł na www.japanstore.pl oferować próbki. Będziesz mógł zapoznać się z różnymi gamami naszych produktów, jak również z najnowszymi osiągnięciami w dziedzinie urody!

UWAGA: Próbki te są dostępne do wyczerpania zapasów. Jeśli chciałbyś przetestować konkretny produkt napisz do nas wiadomość w zamówieniu. Jeżeli wybrane przez Ciebie próbki są dostępne, nasi pracownicy na pewno uwzględnią próbki w Twoim zamówieniu.

Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz?

0

Jak mogę znaleźć produkt na stronie?

Możesz użyć paska wyszukiwania na górze strony www.japanstore.pl, aby wpisać słowa kluczowe lub nawet nazwę produktu, który chcesz.

Nie znasz nazwy produktu? Bez obaw! Wszystkie produkty można znaleźć według marek, klikając na zakładkę Marki.

Nie znasz marki ani nazwy produktu? Nie ma problemu, możesz kliknąć na jedną z kategorii dostępnych na stronie głównej w kategorii ONA!

Aby odkryć nowe produkty miesiąca, przejdź do zakładki Nowe produkty w Informacjach na dole strony.

Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz?

18

Jak mogę zdobyć dodatkowe informacje o produkcie?

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących naszych produktów, zapraszamy do kontaktu z nami: https://japanstore.pl/contact-us. Nasi konsultanci z przyjemnością poinformują Cię o tym!

Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz?

25

Jak mogę utworzyć listę życzeń?

Dodanie produktu do swoich ulubionych jest bardzo proste! Kliknij na małe serduszko po prawej stronie produktu. Zostanie on automatycznie dodany do Twojej listy.

Aby zapoznać się z listą ulubionych, kliknij na małe serduszko znajdujące się w prawym górnym rogu strony www.japanstore.pl! Ta zakładka pozwala na wygodne znalezienie wszystkich produktów, które Ci się podobały! Możesz również uzyskać dostęp do tej listy w zakładce "Moje listy życzeń"; na swoim koncie Japanstore.

Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz?

23

Jak mogę poznać opinie od innych klientów na temat produktów oferowanych przez Japanstore?

Przejdź do dolnej części strony żądanego produktu, w zakładce "Opinie". Znajdziesz tu przegląd notatek i opinii zamieszczonych przez naszych klientów oraz przestrzeń pytań i odpowiedzi, w której możesz zadać wszystkie swoje pytania!

Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz?

20

Chcę opublikować swoją opinię o produkcie. Jak mam to zrobić?

Chcesz zgłosić opinię o produkcie? To bardzo proste, wystarczy postępować zgodnie z poniższymi wskazówkami:

1. Możesz lub nie musisz zalogować się na swoje konto. Jeśli go nie masz, możesz go stworzyć tutaj.

2. Następnie kliknij na link "Dodaj recenzję"", który znajduje się na stronie produktu.

3. Aby złożyć opinię, wystarczy wypełnić podane pola. Będziesz musiał wybrać pseudonim, który będzie wyświetlany wraz z Twoim komentarzem. Informacje takie jak kolor oczu i rodzaj skóry pozwolą odwiedzającym o cechach zbliżonych do Twoich, na zapoznanie się z najbardziej odpowiednimi opiniami. Spokojnie, Twoje imię i nazwisko nie będzie widoczne.

Wszelkie opinie sprzeczne z polityką Japanstore nie mogą być publikowane. Aby zapoznać się z tą polityką, kliknij tutaj.

Twoja opinia zostanie opublikowana w ciągu 48 godzin od zatwierdzenia przez naszych pracowników.

Nie możesz znaleźć tego, czego szukasz?

0